İş yapmak ve çalışanların gereksinimlerini karşılamak epey karmaşık bir iştir. Çalışanlar ve yöneticiler, genellikle, yan ödemelerin yer aldığı bir listeyi (“esnek harcama hesabı”) tercih ederler. Böylece, daha fazla sağlık bakımı, çocuk bakımı ya da bireysel tercihlerine uygun olarak daha fazla boş zaman gibi tercihler yapabilirler. Bu özel durumların altında, çoğumuzun işyerlerimizden beklediğimiz temel gereksinimler yatar. Para, mutluluğu satın alamaz ve tek başına (tek kişilik profesyonel bir ofiste ya da küçük aile işinde bile) nadiren sadık ve yüksek motivasyonlu bir ekibe sahip olmanızı sağlar.