Telemarketing Sistemi Nedir?
Tele pazarlama yapan firmalar ve/veya çağrı merkezi sistemleri iletişim kurdukları müşterileri potansiyel müşteriden aktif müşteriye dönüştürebilmek için iletişimi kesintisiz devam ettirmeleri gerekmektedir. Bu nedenle de müşterilerle yapılan görüşmelerin detaylarının kayıt edilmesi, müşterinin isteklerinin veya ihtiyacının not edilmesi, kişiye özel iletişim yollarının geliştirilmesi tele pazarlamanın doğru bir şekilde yürütülmesi açısından önemlidir.
