Telemarketing Sistemi ve Avantajları
Telemarketing sistemleri satış ekibinin en büyük yardımcısıdır. Telemarketing diğer bir deyişle telefonla satış dünyada pek çok firmada kullanılmaktadır. Son zamanlarda ülkemizde de oldukça önemli hale gelmektedir. Tele Pazarlama denildiğinde akla sadece telefonla satış gelmemelidir. Müşterilerle yaptığımız her türlü telefonla görüşme telemarketing kapsamına girmektedir. Müşterinin bir sorununun giderilmesi, bilgilendirme, randevu alma, satış yapmak ve satış sonrası destek sağlamak vb. gibi işlemlerin tümü telemarketing kapsamına girmektedir.