Ozosurvey

Müşteri Memnuniyet Ölçümü Nasıl Olmalı?

İşletmeler özellikle de gıda ve konaklama sektöründe faaliyet gösteren işletmeler için müşteri memnuniyeti ölçümü önemli bir kavramdır. Müşterinin isteklerinin belirlenmesi, onlara geri dönüş yapılması, şikayetlerin hızlı ve olumlu anlamda giderilmeye…

Devamını oku

Dijital Pazarlama

Günümüzde Dijital Pazarlamanın Önemi

Teknolojinin gelişmesi, internetin yaygınlaşması firmaları internet çözümleri kullanma yoluna yönlendirmektedir. Dijital dünyada firmaların yüzleri olan, onları tanıtan ve sunan web sitelerinin önemini kavrayan işletmeler bu alanda çeşitli hizmetlerden yararlanmaktadırlar. Website tasarımlarının…

Devamını oku