Ozosurvey

Ozosurvey Bir Mini CRM Sistemi…

Müşteri memnuniyeti günümüzde firmaların varlıklarını sürdürebilmeleri ve devamlılık gösterebilmeleri açısından önemli bir kavramdır. Teknolojik gelişmelerin yaşanması, internetin hayatımızın vazgeçilmez unsurlarından biri haline gelmesi bu kavrama olan ilgiyi ve önemi arttırmıştır.

Ozosurvey

Müşteri Memnuniyeti Ölçüm Sistemi Nedir?

Günümüzde özellikle müşterileriyle yakın ilişki içerisinde olan işletmeler müşteri memnuniyetinin işlerinin devamlılığı ve başarısı açısından ne kadar önemli olduğunu bilmektedirler. Son zamanlarda müşteri merkezli işletme politikalarının yaygınlaşması, verilen hizmetlerin temeline…

Devamını oku