İşletmeler artan küresel rekabet içerisinde varlıklarını sürdürebilmek amacıyla üretim, pazarlama ve satış sonrası hizmetlerde müşteri temelli yenilikler yapmak zorunda kalmışlardır. Bu bağlamda geliştirilen pazarlama stratejilerine ‘müşteri odaklı pazarlama’ stratejileri denmektedir. Bu stratejiye göre müşteri şikayetlerini azaltmak işletmelerin öncelikli amaçlarından birisidir.
Kurumsal kimlik sunumu günümüz firmaları için marka ve firma imajı oluşturma, müşterilerin dikkatini çekme ve akıllarında kalıcı hale gelmesi açısından son derece önemlidir. Firmanın sahip olduğu misyon, vizyon, firma felsefesinin doğru şekilde müşteriye aktarılması, logo, kartvizit, renk web siteyle desteklenmesi kurumsal kimliğin oluşturulması ve geliştirilmesi açısından etkilidir.
İnternetin yaygınlaşması ve hayatımızda önemli bir noktaya gelmesi ticari faaliyetlerde bulunan firmaların E-ticaret siteleriyle müşteri kitlelerini geliştirme imkanı sunmuştur. Bugün ihtiyacımız olan pek çok şeyi internet ve E-ticaret siteleri aracılığıyla yerimizden kalkmadan saniyeler içerisinde alabiliyor ve ihtiyacımızı giderebiliyoruz. Kullanıcılar için büyük kolaylık sunan E-ticaret siteleri firmalar için de daha fazla müşteriye ulaşma ve daha geniş alanlarda satış yapma imkanı sunmaktadır.
Responsive web site diğer bir deyişle mobil uyumlu web site, bilgisayar, telefon, tablet gibi tüm mobil cihazlardan rahatlıkla kullanılmaya imkan sağlayan web site tasarımlarıdır. Mobil cihazların kullanımının yaygınlaştığı günümüzde web sitenizin mobil uyumlu olması ziyaretçilerinizin sizi ve web sitenizi bulmalarını büyük ölçüde kolaylaştıracaktır.
Mikro web siteler ana sitelerin konseptine uygun, verilen hizmetler veya ürünlere yönelik tamamen o ürüne ve hizmete hitap edecek şekilde tasarlanan tanıtım sayfalarıdır. Küçük küçük sayfalardan oluşur ancak içerik olarak dolu ve bilgi içerikli web sayfalarıdır. Bu nedenle SEO açısından oldukça avantajlıdır. Ancak özgün içerikli olması, görsellerin arama motorlarına uygun konsepte göre seçilmesi ve kullanılması bu noktada etkili olacaktır.
Ozosurvey, Localveri Yazılım tarafından geliştirilen müşteri memnuniyet ölçüm sistemidir. Otel – restaurant ve cafeler için geliştirilen Ozosurvey, müşterilerden gelen olumsuz yorumların sosyal medyaya yansımayan önlenmesini kolaylaştırmaktadır. Böylece ölçüm sistemiyle birlikte müşteriye anında geri dönüş sağlanarak olumsuzluk giderilir ve hem kusursuz müşteri memnuniyeti sağlanmış olur hem de kurumsal kimliğiniz zarara uğraması engellenmiş olur.
6563 sayılı ‘Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun’un 2015 yılında yürürlüğe girmesinden bu yana İnternet ortamında online alışverişin güvenli hale getirmek için çalışmalar yapan Ticaret Bakanlığı yaptığı en son açıklamayla yürürlüğe giren ‘Elektronik Ticarette Güven Damgası Hakkında Tebliğ’ ve ‘Elektronik Ticarette Bilgi Sistemi ve Bildirim Yükümlülükleri Hakkında Tebliğ’i konusunda açıklamalarda bulundu.
Micro web page tasarımları tamamen hedefe yönelik, açıklayıcı ve tanıtıcı olmalıdır. Bu sayfalar arama motorları açısından son derece etkilidir. Micro Web Pageler yani mikro siteler asıl web sitenizi destekleyen, ürün ve hizmet başlıklardan yola çıkarak tek bir konu üzerine yoğunlaşırlar. Lanse edilmesi gereken konuyu belirlerken de dikkatli davranılmalıdır. Ancak standart çizgilerin dışına çıkarak farklı projeler üretebilir ve daha çarpıcı hizmet vererek ilgi çekebilirsiniz. Örneğin ürün çeşidiniz çok olabilir, web sitenizdeki kısıtlı ürün açıklamalarını baz alarak, mesela 5 ürün için ayrı ayrı teknik, yorum, bilgilendirme, çözüm, pratik bilgi sunan sayfalar oluşturursunuz. Çarpıcı içerik için micro siteyi Facebook sayfası gibi düşünerek ilgi çekici bir projeyi detaylı organizasyonlar ile yansıtabilirsiniz.
Bugün pazarda var olmak ve ilerlemek için sadece iyi ürünlere sahip olmak yeterli olmamaktadır. Dijital platformlarda var olmanız ürünlerinizin kalitesini etkilemez ancak ürünlerinizin sektörde var olmasını sağlar. böylece diğer şirketlere göre ön planda olabilirsiniz. Ancak dijital ortamda başarılı olabilmek için web sitenizi dijital stratejilerle sürekli güncel tutmak gibi dikkat edilmesi gereken noktaları yerine getirmeniz gerekmektedir.
Bir markayı dinleyip, neye ihtiyacı olduğunu analiz etmek ve hedef kitlesine nasıl seslenileceğini anlamak işimizin ilk adımıdır. Özgün tasarımımız ve yaratıcı ekibimiz ile destek verdiğimiz iş ortaklarımızı web dünyasında farklı kılmak asıl amacımızdır. Web siteniz markanızın internet ortamındaki aynasıdır. Farklı bir söylemle markanıza dair her şeyi, çalışmalarınızı, kampanyalarınızı duyabileceğiniz bir dijital ortamdır. Son günlerde teknolojinin bize sunduğu ortam içinde web sitesi olmayan bir firma son derece azdır. Fakat web sitenizin var olması rakiplerinizden farklı olacağınız anlamına gelmemektedir. Farklı olma ihtiyacınıza cevap verebilecek uzman bir kadroyla çalışmanız, size sunulan yaratıcı fikirler ile sizi bir adım öne taşımayı kolaylaştırır. Rakiplerden farklı olmak için yapılması gerekenlerden biri sitenin sürekli güncel tutulmasıdır. Böylece müşteriler/ziyaretçiler her an marka hakkında güncel bilgiye ulaşabilir ve ilgileri sürekli canlı tutulmuş olur.
DOĞRU YERDESİNİZ!
Kurumsal Website Tasarımı, E-Ticaret Sitesi, SEO (Arama Motoru Optimizasyonu) ve Sosyal Medya alanlarında işletmeniz için en doğru ve çalışmayı tasarlayarak web ortamında etkili bir şekilde yayınlıyor ihtiyaçlarınıza en doğru ve yaratıcı çözümleri sunuyoruz
Formu doldurarak gönderin biz sizi arayalım.
